6月28日,解放军第一医院收治了第一例因无名原因导致患肾结石住院的婴儿。
9月8日，随着甘肃岷县的一名只有8个月大的婴儿，可是却患有“双肾多发性结石”和“输尿管结石”病症住到该医院，已经有14个“肾结石”孩子住进了这里。而且这些孩子的病情非常严重，除了有两个孩子没有出现肾衰竭的症状之外，其余12个孩子都出现了肾衰竭的症状。
9月10日出版的《兰州晨报》把肾结石奶粉事件首先曝光。随着媒体曝光，面对如此重大的食品安全事件，引起一片哗然。新浪、搜狐等门户网站立即就此事做了专题，全国各地的网友表示了极大的愤怒。
9月11日出版的《东方早报》率先点出了三鹿奶粉的名号。同日上午11时左右，甘肃省卫生厅专门针对“奶粉事件”召开了新闻通报会。通报会说：甘肃省近期发现许多数月大的婴儿患上泌尿结石，目前全省已上报病例59人，死亡1例。随后，湖北、湖南、山东、安徽、江西、江苏等地相继通报发生类似案例。这是一种后果比阜阳奶粉案严重的多的毒奶粉事件。
同日，为三鹿服务的某公关公司，在写给“集团各位领导们”的信中披露：“经公司与百度相关部门的多次深度沟通后，百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放，可以享受将目前几大事业部早期负面删除。”并称，“签订框架协议后，小网站的恶意报道均可被删除”
该公关公司还披露：“百度作为搜索引擎，是所有网站的集结地，也是大部分消费者获取搜索信息的主要阵地，对三鹿来说将是公关环节的重量级媒体。目前在百度上享受新闻公关保护政策的企业，政策享受起点为自然年度500万元的广告投放。”
9月12日，卫生部要求各地每天上报因食用奶粉致病患儿情况。美国食品和药品管理局(FDA)11日更是发出警告说，消费者如果看见有来自中国的婴儿奶粉，不要购买，不要食用。
9月12日，全国各大超市紧急下架三鹿奶粉。
截止到9月12日12点，全国各地上报的肾结石婴儿越来越多，父母撕心裂肺，网友义愤填膺。
截止到9月12日12时，百度关于肾结石婴儿的搜索结果却越来越少。
网易科技讯 9月15日消息，三鹿奶粉事件发生以后，网友扫描了一份传真件传到网上(图)，其中提到要与百度签订300万元的广告投放方案换取百度在搜索结果中屏蔽三鹿的负面新闻。百度发表声明称，其在第一时间严词拒绝了三鹿的代理公关公司提议。
网友爆料：三鹿集团试图与百度签框架协议
网友称，拿到了一份处理此次危机的公关备忘录，帖中附两张图片，是一份传真件。题为《三鹿集团公关解决方案建议》。落款为“北京涛澜通略国际广告有限公司三鹿服务小组”，时间是8月11日。文件内容显示，该公司建议三鹿：“首先是安抚消费者，1至2年内不让他开口。”另一个手段是买通百度公司：“目前在百度上享受新闻公关保护政策的企业有伊利、汇源等，政策享受起点为自然年度500万元的广告投放……经公司与百度相关部门的多次深度沟通后，百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放，可以将目前几大事业部早期负面删除。目前奶粉事业部已经投放120万元，集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架协议，享受新闻公关保护政策。”第三个办法是：“以攻为守、搜集行业‘肾结石’负面消费者资料，以备不时之需。”
百度发表声明称从未答应屏蔽三鹿负面
9月14日，百度发表声明称，确实收到三鹿的代理公关公司类似要求的电话，但是当时就予以拒绝了。百度声明内文称，9月9日晚，三鹿的代理公关公司致电百度大客户部希望能协助屏蔽最近三鹿的负面新闻，由于该提议违反公司规定以及百度一贯坚持的信息公正、透明原则，大客户部在第一时间严词拒绝了该提议。9月12日，该公关公司再次致电希望能屏蔽三鹿的负面新闻，再次被大客户部予以否决。而依照常规，类似事件无需通报公司其他部门，因而早期在百度大客户部也只有少数同事知道该公关公司跟百度有过接触，并遭到多次拒绝。
三鹿毒奶粉事件背景回顾
三鹿奶粉导致婴幼儿患病是食品安全事故截至到15日，全国医疗机构共接诊、筛查食用三鹿牌婴幼儿奶粉的婴幼儿近万名，临床诊断患儿1253名，其中2名已死亡。（龚琼)
